Odstúpenie od zmluvy

Ak ste u nás nakúpili na diaľku, môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru, a to bez udania dôvodu. Stačí vyplniť tento formulár, oznámenie nám príde okamžite a potvrdenie o jeho prijatí vám pošleme e-mailom.

Čerstvé kvety sú výnimka. Pri tovare, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze, teda pri rezaných kvetoch, viazaných kyticiach, vencoch a živých aranžmánoch, právo na odstúpenie od zmluvy zo zákona nevzniká, § 19 ods. 1 písm. d) zákona č. 108/2024 Z. z. Formulár môžete odoslať v každom prípade, každé podanie posúdime a odpíšeme vám.

Nájdete ho v potvrdzovacom e-maile.

Pošleme naň potvrdenie o prijatí odstúpenia.

Nepovinné.