Áno, doručujeme do celého Nemecka — od veľkých miest ako Berlín, Mníchov, Hamburg, Frankfurt nad Mohanom, Kolín nad Rýnom, Stuttgart, Düsseldorf, Lipsko a Drážďany až po menšie mestá a obce vo všetkých spolkových krajinách. Dostupnosť pre konkrétnu adresu si overíte v pokladni po zadaní adresy doručenia — kalendár vám ihneď ukáže možné dni doručenia.

Do Nemecka doručujeme spravidla v stredu, štvrtok a piatok. V pokladni nájdete kalendár, ktorý po zadaní adresy doručenia zobrazí konkrétne dostupné dátumy doručenia — stačí zakliknúť ten, ktorý vám vyhovuje. Mimo týchto dní rozvozy do Nemecka štandardne neplánujeme.

Objednávku do Nemecka odporúčame vytvoriť aspoň 2 pracovné dni pred požadovaným dňom doručenia. Samotný tranzit kuriérom zvyčajne trvá 1 – 2 pracovné dni, takže s dvojdňovým predstihom máme dostatok času na viazanie kytice, balenie a samotné doručenie. Ak sa blížia narodeniny, výročie alebo iný presný dátum — objednajte radšej skôr, vyhnete sa zbytočnému stresu.

Pretože nemusíte vedieť po nemecky. Sme slovenská firma so slovenským personálom — komunikujete s nami slovensky e-mailom, telefonicky alebo cez kontaktný formulár. Pri akomkoľvek probléme v Nemecku (zlá adresa, neprítomný príjemca či otázka k fakturácii) riešime všetko my, vy nepíšete e-maily v cudzom jazyku. To je niečo, čo vám lokálne nemecké kvetinárstvo dať nevie.

Vždy odporúčame zadať telefónne číslo z krajiny, do ktorej doručujeme — v tomto prípade nemecké telefónne číslo príjemcu. Ak je v objednávke zadané telefónne číslo z inej krajiny, dopravcovia majú problém s kontaktovaním takýchto čísel a percento úspešnosti doručenia v daný termín môže klesnúť.

Do Nemecka doručujeme prakticky celú našu ponuku — klasické zmiešané kytice, kytice z ruží, mono kytice, flower boxy, stabilizované ruže aj smútočné aranžmány. Do košíka si môžete pridať aj doplnky — sladkosti, sekty, plyšových macíkov, slané dobroty, vonné sviečky a ďalšie.

Platíte priamo v pokladni. Akceptujeme:

• Platobné karty (Visa, Mastercard a ďalšie)
• Bankový prevod
• PayPal

Platba je v eurách. Ak platíte kartou, nezáleží na tom, akú menu používa váš účet — konverzia prebehne automaticky. Faktúra vám príde v slovenčine na váš e-mail.

Ak kuriér príjemcu na prvý pokus nezastihne, realizuje sa druhý pokus o doručenie úplne zdarma nasledujúci pracovný deň. Vy s nikým v Nemecku nič riešiť nemusíte — termín druhého pokusu si dohodneme my.

Áno. K objednávke priložíme zdarma venovaciu kartičku s vaším textom. Text si zadáte v pokladni a my ho zapíšeme presne tak, ako ho napíšete.

Áno, B2B objednávky pre firmy sú samozrejmosťou — kvety na firemné akcie, kvetinová výzdoba recepcií, darčeky obchodným partnerom či kolegom v nemeckých pobočkách slovenských a českých firiem. Pre opakované alebo väčšie objednávky kontaktujte +421 910 344 443 alebo [email protected] — vystavíme faktúru na firmu so slovenským IČ DPH.

Áno, smútočné objednávky do Nemecka doručujeme. Pre úspešné doručenie však vždy potrebujeme reálnu osobu na mieste, ktorá zásielku prevezme — rodinný príslušník, smútočný hosť, zamestnanec domu smútku, pohrebnej služby alebo cintorínskej správy. Nedoručujeme bez prítomnej osoby, ktorej môže kuriér zásielku odovzdať. Doručenie na presný čas nie je garantované — ak potrebujete kyticu na konkrétny čas (napríklad pred obradom), odporúčame zvoliť dátum doručenia o deň skôr.